Site internet des Cliniques universitaires Saint-Luc
URL: http://www.saintluc.be/services/infirmiers/soins.php
Département infirmier
Les soins
Aux Cliniques universitaires Saint-Luc, la fonction soignante est exercée dans toutes ses dimensions: préventives, curatives et palliatives.
La prise en charge globale et concertée du patient est dès lors promue.
Un travail d'équipe
Les soins sont donnés aux patients par une équipe de soignants de qualifications différentes (infirmier(ère), aide soignante, assistante en logistique, aide infirmier(ère) administratif(ve)) placée sous la responsabilité d'une infirmier(ère)-chef. L'organisation du travail est axée sur le travail en équipe et le respect de chacun.
L'interdisciplinarité
La finalité des Cliniques Saint-Luc est de veiller à une qualité des soins et services rendus aux patients et implique donc une prise en charge globale du patient, une conception et une organisation des soins en interdisciplinarité.
L'organisation du travail est basée sur la création d'unités opérationnelles centrées sur le patient.
L'interdisciplinarité est un pré-requis incontournable à la qualité des soins et nécessite la collaboration étroite des différentes disciplines pour résoudre les situations complexes de soins.
L'apport des différents professionnels est dicté par les exigences de la situation, chacun accepte de subordonner son autonomie professionnelle aux besoins du patient et la répartition du travail se fait en fonction des compétences et de la contribution potentielle de chacun.
Cette mise en commun des compétences est plus efficace et plus valorisante qu'une pratique individuelle.
Ce processus renforce le travail en équipe, récompense la créativité et améliore l'écoute aux patients.
Quelques exemples d'unités interdisciplinaires:
- la Clinique du sein
- le Centre des pathologies ano-rectales
- le Centre labio palatin
- le Centre d'algologie
- le Centre du cancer
- le Centre de malformations vasculaires congénitales
- le Centre du mélanome
- l'Unité de cicatrisation et des soins de plaies
Les filières de soins
En 2004 et 2005, une nouvelle structure médicale s'est développée aux Cliniques universitaires Saint-Luc sous la forme de filières de soins. Il s'agit d'un nouveau mode d'organisation médicale favorisant la complémentarité des rôles entre les différents acteurs.
Plusieurs services ou unités fonctionnelles ont été regroupés dans le but de:
- rapprocher les activités médicales complémentaires
- favoriser une gestion commune des lits, de l'équipement, des formations, du budget
- d'encourager le regroupement des moyens en personnel.
- d'améliorer le "chemin clinique " du patient.
Cette organisation en "filière" implique une démarche de décentralisation interne et une responsabilisation des opérateurs.
Celle-ci est centrée sur une logique de projet plutôt que sur une logique de territoire.
Ces filières, pôles d'activités reposent sur des spécificités médicales basées soit sur une logique:
- d'organe (coeur, appareil digestif, appareil osseux...)
- de pathologie (rénale, cancérologie ...)
- de population (mère-enfant, gériatrie...)
- de médecine aiguë (urgences, anesthésiologie, soins intensifs...)
L'organisation des soins en "filière" vise deux objectifs:
- améliorer la qualité de prise en charge des patients en opérant un décloisonnement entre les personnels médicaux, soignants et administratifs
- optimiser les ressources de l'hôpital en rapprochant la gestion et la décision du terrain.
La fonction de coordinatrice de soins s'est développée dans le cadre de ce travail. Ses missions principales consistent:
- à coordonner le suivi du patient tout au long de son chemin clinique au sein d'un secteur d'activités
- à être un relais, une référence entre les praticiens hospitaliers
- à optimiser et individualiser le chemin clinique du patient au sein de l'unité pluridisciplinaire.
L'itinéraire clinique
L'itinéraire clinique est un plan de soins standard pour un groupe de patients atteint d'un même problème de santé, ou un plan de soins individualisés pour le patient x.
En janvier 2004, la filière cardiovasculaire a été créée. Elle regroupe les unités de médecine et de chirurgie cardiaque, les soins intensifs, le bloc opératoire et le cathétérisme cardiaque. La filière de médecine aigue a également vu le jour en 2005
D'autres filières se développeront dans les prochaines années.
Le chemin clinique
A la différence de l'itinéraire clinique, le chemin clinique organise les différentes activités de soins mises en oeuvre au cours de la prise en charge du patient. Il s'agit d'établir un diagnostic et un traitement individualisé au patient, reposant sur des protocoles de soins cliniques.
Il formalise les résultats escomptés pour chaque problème identifié, dans le cadre de la durée de séjour définie. Il permet également de déterminer des résultats intermédiaires à atteindre au cours du processus de prise en charge des patients.