Voor uw ziekenhuisopname
Uw arts heeft, in overleg met u, besloten om een ziekenhuisopname te plannen.
- Om uw opname te regelen op een chirurgische afdeling, in de gastro-enterologie en in de neurologie, wordt u binnen 3 werkdagen (7 dagen voor gastro-enterologie en neurologie) na uw raadpleging gecontacteerd door de Dienst voor de Planning van ziekenhuisopnames om uw opnamedatum vast te leggen.
- Als het gaat om een opname voor hartchirurgie,neurochirurgie, oncologie of inwendige geneeskunde, ontvangt u de informatie over de opnamedatum van de betrokken dienst.
U ontvangt een bevestigingsbrief met vermelding van de datum en het uur waarop u zich moet aanmelden, evenals de exacte locatie van uw ontvangst.
--> Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Dienst voor de Planning van ziekenhuisopnames.
Vóór uw ingreep wordt er een afspraak gepland met een anesthesist voor een preoperatieve beoordeling en om de nodige onderzoeken uit te voeren. Let op: als u niet op dit onderzoek verschijnt, kan de ingreep niet plaatsvinden.
--> Voor meer informatie, neem contact op met de Dienst voor evaluatie vóór de interventie.
Voor een chirurgische ingreep moeten bepaalde hygiëneregels in acht worden genomen om het risico op postoperatieve complicaties te verminderen. Raadpleeg onze brochure over de pre-interventionele voorbereiding.
Te voorbereiden documenten vóór uw ziekenhuisopname
Bepaalde keuzes die u maakt, zullen een aanzienlijke invloed hebben op de uiteindelijke prijs van uw ziekenhuisverblijf. Met de opnameverklaring kunt u deze keuzes weloverwogen maken. Wij zullen u vragen dit document te ondertekenen op de dag van uw opname.
Als u dit vooraf wilt doornemen, kunt u het downloaden van onze website:
U heeft recht op duidelijke, volledige en aangepaste informatie van alle zorgverleners die u tijdens uw verblijf in ons ziekenhuis begeleiden (Wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt). Tijdens de raadpleging zal de arts u de medische redenen voor uw opname uitleggen. Zorg ervoor dat u deze goed heeft begrepen. Aarzel niet om voorafgaand aan uw opname contact op te nemen met de arts als u nog vragen heeft. Dankzij deze informatie kunt u bewust en geïnformeerd deelnemen aan de therapeutische beslissingen die u aangaan.
Daarom vragen wij u om bij elke klassieke of dagopname (chirurgisch) een formulier voor geïnformeerde toestemming te ondertekenen, waarin wordt bevestigd dat u bent geïnformeerd over de redenen van uw opname en dat u de zorgverleners toestemming geeft om de nodige zorg te verlenen. Dit document wordt u overhandigd door uw arts. Als alles voor u duidelijk is en u een beslissing heeft genomen, kunt u dit formulier tijdens de raadpleging of bij uw opname ondertekenen.
Als u erover wilt nadenken, kunt u dit document downloaden en ingevuld en ondertekend terugsturen naar het adres consentements@saintluc.uclouvain.be
Raadpleeg voor meer informatie onze brochure Vrije en geïnformeerde toestemming.
Controleer uw verzekeringsdekking vóór uw ziekenhuisopname.
- U bent aangesloten bij een Belgische ziekenfonds:
- Als u in orde bent, wordt het grootste deel van de kosten gedekt door uw ziekenfonds en rechtstreeks naar hen verzonden. Het saldo dat u zelf moet betalen, is uw eigen bijdrage in de zorgkosten. Als het saldo wordt gedekt door een OCMW, denk er dan aan om ons de goedkeuring te bezorgen zodat de factuur rechtstreeks naar hen kan worden gestuurd.
- Als u niet in orde bent, staat de Sociale dienst tot uw beschikking om u te begeleiden bij uw stappen (in orde brengen van de ziekenfondsdekking, aanvraag van steun bij een OCMW, enz.).
- Hebt u een aanvullende verzekering afgesloten? Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij (of uw ziekenfonds) om de volgende informatie te verkrijgen:
- het maximumbedrag van het gedekte kamersupplement;
- vrijstelling of plafond per ziekenhuisopname;
- het maximale percentage van ereloonsupplementen (Saint-Luc vraagt tussen 200% en 300% in een eenpersoonskamer);
- de berekeningswijze van de ereloonsupplementen;
- de betalingsvoorwaarden voor de tegemoetkoming van de aanvullende verzekering (derdebetalersregeling, AssurCard, Medi-Card, enz.).
- U bent gedekt door de sociale zekerheid van een ander land van de Europese Unie of van buiten de Europese Unie: toon het S2-formulier (in het geval van een geplande ziekenhuisopname) of de Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) voor onvoorziene zorg tijdens uw verblijf in België. Raadpleeg voor meer informatie onze website voor internationale patiënten.
- U bent houder van een AssurCard- of Medi-Card-verzekeringskaart (DKV): de stappen kunnen worden ondernomen op de dag van opname (AssurCard-zuil of aan het loket voor de Medi-Card). U hoeft geen voorschot te betalen (dit wordt rechtstreeks door uw verzekeringsinstelling geregeld).
- U beschikt over een verzekerbaarheid die uw volledige verblijf in de Cliniques universitaires Saint-Luc dekt:
- private verzekering (RCAM, RSZ, AG, enz.): vraag uw verzekering om ten minste 10 dagen vóór de geplande opnamedatum een verbintenis tot betaling door te sturen naar de opnamedienst (admission-saintluc@uclouvain.be). Bij ontbreken van dit document zal Saint-Luc ervan uitgaan dat de volledige factuur door u moet worden betaald en dat u dus een schatting van uw zorgkosten vooraf dient te betalen;
- MEDIPRIMA (OCMW): onderneem de nodige stappen bij het OCMW zodat het elektronische akkoord van uw ziekenhuisopname vóór uw opname wordt ingevoerd. Een papieren kopie kan niet als verbintenis tot betaling dienen.
- U beschikt niet over een geldige verzekerbaarheid (geen ziekenfonds, geen Europese ziekteverzekeringskaart of S2, geen verzekering): u ontvangt een kostenraming en dient een voorafbetaling te verrichten voordat uw zorg kan worden ingepland.
Om voor extra veiligheid tijdens uw zorgverlening te zorgen, is het belangrijk dat de artsen en het zorgpersoneel precies weten welke medicijnen u gebruikt. Wij verzoeken u daarom een lijst op te stellen van alle medicijnen die u gebruikt, met of zonder recept, inclusief vitaminen, kruiden en voedingssupplementen. Deze lijst moet de exacte naam van elk medicijn, de dosering, het tijdstip en de frequentie van inname en de toedieningsweg bevatten. Om deze lijst op te stellen, kunt u gebruikmaken van dit formulier.
U overhandigt uw lijst aan het zorgpersoneel bij uw aankomst op de afdeling.
Als u vragen heeft over de medicijnen die u gebruikt, neem dan contact op met het secretariaat van de raadpleging via +32 2 764 17 82.
Uw persoonlijke bezittingen
Hier zijn enkele nuttige persoonlijke voorwerpen die we u aanbevelen mee te nemen in uw valsem (niet-limitatieve lijst):
- toiletartikelen (badhanddoeken, washandjes, tandenborstel, tandpasta, zeep, scheerapparaat, kam, haarborstel...);
- nachtkleding (pyjama's, nachthemden, pantoffels, ochtendjas of trainingspak voor verplaatsingen in het ziekenhuis);
- ondergoed (ondergoed, sokken);
- iets om uw vrije tijd te vullen (boeken, kruiswoordraadsels, spelletjes, boekentas en schoolboeken voor kinderen...).
We raden u aan om geen waardevolle spullen mee te nemen (juwelen, grote sommen geld, laptops, tablets...). Er wordt gratis een kluis ter beschikking gesteld aan de opnamedienst (enkel voor kleine voorwerpen). Het afhalen uit de kluis gebeurt op afspraak of tussen 8u30 en 12u en tussen 14u en 16u30 (route 260 – tel. +32 2 764 15 51 - admission-saintluc@uclouvain.be).
Cliniques universitaires Saint-Luc zijn niet verantwoordelijk in geval van verlies of diefstal van voorwerpen of waardevolle spullen die niet in deze kluis zijn gedeponeerd.
In geval van verlies staat de dienst voor verloren voorwerpen tot uw beschikking (tel. +32 2 764 25 04).
In geval van diefstal kan een lid van de interne bewakingsdienst (tel. +32 2 764 37 40) de klacht noteren in een intern rapport. Dit vervangt geenszins de aangifte die we u aanmoedigen om systematisch te doen op een politiekantoor.
