Opname via de Spoedeisende Hulp

De opnames op de Spoedeisende hulp vinden elke dag plaats, 24 uur per dag. 

Bij aankomst vragen wij u:

• uw identiteitskaart;
• uw mutualiteitsdocumenten in orde voor België;
• als uw mutualiteitsdocumenten in orde zijn voor België, meld dan dat u over een hospitalisatieverzekering beschikt;
• als u begeleid wordt door een OCMW, meld dit dan a.u.b.

Als u deze documenten niet kunt voorleggen (vergeten, geen mutualiteit, ...), vragen wij u een voorschot.

In geval van levensgevaar worden de administratieve formaliteiten uiteraard uitgesteld. U ontvangt later een brief van de opnamedienst met het verzoek om uw administratief dossier te komen regulariseren (centrale hal – route 260). U kunt zich daar aanmelden van 8.00 tot 17.00 uur. 

Als u wordt toegelaten naar aanleiding van een ongeval (op school, thuis, in het verkeer, op het werk of op weg naar het werk...), meld dit dan onmiddellijk en geef alle informatie door waarover u beschikt met betrekking tot de verzekeringsmaatschappij. Let op: als de maatschappij niet binnen de vastgestelde termijnen wordt gewaarschuwd, kan zij weigeren het dossier te behandelen.

Vraag de arts om:

• een geneeskundig getuigschrift van vaststelling van de letsels dat u naar de verzekeringsmaatschappij stuurt;
• een getuigschrift van arbeidsongeschiktheid (als de arts van oordeel is dat u niet meteen uw normale activiteiten kunt hervatten) voor uw werkgever, de school, het ziekenfonds…

Wij raden u aan een fotokopie te maken van alle documenten met betrekking tot uw ongeval voordat u ze naar de betreffende instanties stuurt.

Afhankelijk van de ernst van uw toestand en die van de patiënten die al op de spoed aanwezig zijn, kan uw behandeling onmiddellijk of uitgesteld zijn. In dat geval plaatsen we u in de wachtkamer voor een periode die we zo kort en comfortabel mogelijk zullen proberen te maken.

Uw wachttijd, op dit moment of tijdens uw medische behandeling, kan als volgt worden verklaard:

• de activiteit van de spoed, die varieert naargelang de ernst van de gevallen en het aantal patiënten;
• de tijd die nodig is om de laboratoriumresultaten en röntgenfoto's te verkrijgen;
• de eventuele noodzaak om een specialist te raadplegen;
• het formuleren van de diagnose en de behandeling;
• het toedienen van zorgen;
• de evolutie van uw gezondheidstoestand;
• het vrijkomen van een bed in geval van opname.

Wij begrijpen het ongemak dat deze wachttijd veroorzaakt en doen er alles aan om deze te beperken.

Onze administratieve coördinator kan u helpen met alle informatie over:

• het ziekenfonds;
• de verzekeringen;
• de internationale overeenkomsten;
• financiële problemen met betrekking tot de dekking van medische kosten.

De verpleegkundige of maatschappelijk werker zal eveneens tussenkomen:

• als uw terugkeer naar huis organisatorische problemen met zich meebrengt (verpleegkundige voor de verzorging, gezinszorg...);
• als u in een instelling moet worden opgenomen;
• voor elk ander probleem waarbij u hun tussenkomst wenst.